FAQ

A.・クレジットカード
・コンビニ払い
いずれかをお選びいただけます。

クレジットカード決済は商品注文確定時にお支払いが確定いたします。
コンビニ払いはコンビニへの代金のお支払いをもって、お支払いが確定致します。
お支払い確定後に、商品を発送させていただきます。

A.・定形外郵便
・ゆうパック
いずれかをお選びいただけます。

普通郵便（定形外郵便）は土日の配達がお休みのため、
発送日によってはお届けまでに日数がかかる場合がございます。
お急ぎの方はゆうパックをおすすめします。発送から1～2日でお届けできます。

◆ゆうパックにつきまして
配達希望時間帯をお選びいただけますので、ご注文の際、備考欄にご記入ください。
ご記入がないときは［指定なし］となりますのでご了承くださいませ。
指定なし／午前中／12-14時／14-16時／16-18時／18-20時／19-21時／20-21時

◆受注制作の場合の発送目安につきまして
お支払いから10日以内と設定しておりますが、ご注文が重なった場合はこの限りではありません。
ABOUTページの案内をご確認くださいませ。

◆梱包につきまして
簡易包装を心がけております。
ダイヤ柄バッグにつきましてはダンボール箱でのお届けとなります。

A.恐れ入りますが、電話でのお問い合わせは受け付けておりません。
お問い合わせフォームまたはメールをご利用ください。
✉ shop.pear.knit@gmail.com
いずれの場合も「＠shop-inframe.jp」「＠gmail.com」からの受信設定を可能にしておいてください。

ショップより自動配信されるメールは、webメールが推奨されています。
キャリアメールの場合正常に受信または閲覧ができない可能性がありますので、
webメールの登録をおすすめします。